Digital Signage & Interactieve Bezoekersbeleving

Summit DIS werkt sinds 2000 samen met Museum Boijmans Van Beuningen en realiseert digitale signage-oplossingen waarin technologie, content en bezoekersbeleving samenkomen.

Voor Depot Boijmans Van Beuningen leverde Summit DIS de hardware en ontwikkelde het de dynamische content voor de videowall bij de entree. Op basis van het visuele ontwerp van onze partner SILO is de content opgebouwd uit verschillende dynamische elementen, gevoed door koppelingen met Recreatex en het IN10 CMS.

Verspreid door het Depot installeerde Summit DIS daarnaast tien interactieve touchscreens waarop bezoekers zelf door een selectie video’s kunnen bladeren en een video naar keuze kunnen bekijken. Bezoekers kunnen hierbij kiezen tussen Nederlands en Engels, waardoor de informatie toegankelijk is voor zowel nationale als internationale bezoekers.

De volledige interactieve oplossing wordt beheerd vanuit het Summit DIS WebCMS, waarmee de content centraal kan worden aangestuurd en bijgewerkt.

Samen vormen deze installaties één samenhangende digitale beleving waarin design, technologie en content door het hele gebouw op elkaar aansluiten.

Bekijk hieronder de video's van het entreegbebied en een voorbeeld van een touchscreenpositie:

Kioskoplossing voor efficiënte wachtrijmanagement

BENU Apotheken maakt sinds 2015 gebruik van de kioskoplossing van Summit DIS voor wachtrijmanagement binnen haar apotheken.

De kiosken fungeren als volgnummerautomaten en ondersteunen een efficiënte afhandeling van bezoekersstromen in de apotheek. Een belangrijk onderdeel van de oplossing is de koppeling met het apotheekinformatiesysteem MML. Hierdoor sluit het wachtrijmanagement direct aan op de bestaande processen binnen de apotheek en kunnen klantstromen op een efficiënte en geïntegreerde manier worden afgehandeld.

De kioskoplossing is inmiddels in een groot aantal BENU-vestigingen in gebruik. Via een uitgebreide real-time managementinformatiemodule krijgt BENU inzicht in onder andere bezoekersaantallen, wachttijden en het verloop van klantstromen. Deze informatie helpt bij het analyseren van de drukte en biedt waardevolle ondersteuning bij het optimaliseren van de personele bezetting.

Dankzij de centrale aansturing en integratie met MML beschikt BENU over een schaalbare en betrouwbare oplossing voor wachtrijmanagement, afgestemd op de dagelijkse praktijk binnen de apotheek.

Geautomatiseerde wayfinding en relevante bezoekersinformatie

Sinds 2025 verzorgt Summit DIS de digitale informatievoorziening voor TivoliVredenburg. Verspreid door het gebouw wordt content aangestuurd op in totaal 80 schermen, waaronder 20 schermen die specifiek worden ingezet voor dynamische wayfinding.

Een belangrijk onderdeel van de oplossing is de koppeling met Salesforce. Eventinformatie wordt hiermee automatisch opgehaald en gebruikt om bezoekers op een duidelijke en visueel aantrekkelijke manier naar de juiste zalen en verdiepingen te leiden. Dezelfde koppeling wordt ook gebruikt voor andere schermposities in het gebouw, waarop bijvoorbeeld relevante en aan het programma gerelateerde eventposters worden getoond.

Ook voor de horeca is de informatievoorziening dynamisch geïntegreerd. Via een koppeling met MPlus worden actuele horecaprijzen automatisch opgehaald en op schermen in de verschillende zalen weergegeven.

Door de verschillende databronnen centraal te combineren ontstaat een grotendeels geautomatiseerde oplossing waarbij actuele programma-, wayfinding- en horecainformatie op het juiste moment en op de juiste plek wordt getoond. Summit DIS verzorgde de technische implementatie van de oplossing, waarbij de wayfinding is gerealiseerd op basis van het ontwerp van onze partner SILO.

Een liftrit die gasten niet vergeten

Bij DoubleTree by Hilton begint de beleving al in de lift. Samen met het hotel veranderde Summit DIS een gewone liftcabine in een bijzondere ervaring: de wanden zijn voorzien van beeldschermen die gasten tijdens hun rit meenemen in een sfeervolle, bewegende wereld, alsof de lift langzaam door de wolken omhoog zweeft.

Summit DIS leverde de complete hardware en ontwikkelde de content, volledig op maat gemaakt voor deze bijzondere ruimte. Zo sluiten beeld, formaat en timing naadloos op elkaar aan en voelt de lift als één geheel.

Automatisch gestart door de lift zelf
Dankzij een koppeling met het liftsysteem van KONE start de liftervaring automatisch zodra de liftdeuren sluiten. Er is geen bediening door medewerkers of gasten nodig: bij elke rit begint de show precies op het juiste moment.

Het resultaat is een verrassend en memorabel moment voor iedere gast, dat perfect past bij de warme gastvrijheid waar DoubleTree by Hilton om bekendstaat. Een mooi voorbeeld van hoe Digital Signage, slimme integraties en creatieve content samen een ruimte tot leven brengen.

Corporate Communicatie en Bewegwijzering

Summit DIS werkt sinds 2013 voor de Gemeente Rotterdam. De samenwerking startte met de implementatie van Digital Signage en wayfinding in De Rotterdam, het markante gebouw van Rem Koolhaas waarin onder andere de Gemeenteraad van Rotterdam is gevestigd.

Wat begon als een oplossing voor corporate communicatie en bewegwijzering in De Rotterdam, is in de jaren daarna verder uitgebreid. Ook in het Timmerhuis en op diverse andere gemeentelijke buitenlocaties wordt inmiddels gebruikgemaakt van de oplossingen van Summit DIS.

De totale installatie omvat tegenwoordig ruim 180 schermen, die worden ingezet voor onder andere interne en externe communicatie, zaalverwijzing en bezoekersinformatie.

Naast de technische implementatie heeft het Content-team van Summit DIS de communicatieafdeling van de Gemeente Rotterdam ondersteund bij het opzetten, ontwikkelen en implementeren van de content.

Zo is de oorspronkelijke installatie in De Rotterdam uitgegroeid tot een breed toegepaste digitale communicatie- en wayfindingoplossing voor meerdere locaties van de Gemeente Rotterdam.

Slimme vergaderruimtes en Digital Signage

In 2Amsterdam, het kantoor- en hotelcomplex aan de Zuidas, heeft Summit DIS sinds 2021 samen met partner Avesqo 15 vergaderruimtes ingericht. Daarnaast verzorgt Summit DIS de Digital Signage in de gemeenschappelijke ruimtes, zodat bezoekers en gebruikers overal in het gebouw goed geïnformeerd zijn.

Videovergaderen met je eigen apparaat
Elke vergaderruimte is uitgerust met BYOD-hardware (Bring Your Own Device) voor videoconferencing. Gebruikers verbinden eenvoudig hun eigen laptop met de apparatuur in de ruimte en kunnen direct aan de slag met hun videovergadering.

In één oogopslag zien of een ruimte vrij is
Bij de deur van elke vergaderruimte hangt een 10 inch display dat laat zien wie de ruimte op dat moment gebruikt en welke reserveringen er nog gepland staan. Een groene of rode LED geeft al van een afstand aan of de ruimte vrij of bezet is.

Automatisch gekoppeld aan Microsoft 365
De reserveringen worden automatisch opgehaald uit Microsoft 365. Een boeking in de agenda is dus direct zichtbaar op het display bij de deur, zonder dubbel beheer. Zo is de informatie altijd actueel.

Het resultaat is een moderne werkomgeving waarin vergaderen soepel verloopt en iedereen direct ziet welke ruimte beschikbaar is.