Werkwijze en Filosofie
Mensen
Summit DIS heeft samen met haar partners en klanten inmiddels al zeer veel Digital Signage / Narrowcasting projecten geïnitieerd en geïnstalleerd.
Het uiterst betrouwbare en consistente DIS® hardware & softwareplatform vormt de basis voor de succesvolle implementatie van onze projecten.
Daarenboven zijn een professionele, open, respectvolle, betrouwbare en plezierige werkverhouding met de projectleiders van onze partners/klanten zeer belangrijke criteria voor het welslagen van een project. Het spreekt hierbij overigens wel voor zich dat een ieder de verantwoordelijkheid voor zijn of haar eigen zakelijke belangen blijft houden.
Toch is en blijft het voor ons cruciaal dat álle betrokkenen, ook na een gerealiseerde installatie, het gevoel houden dat zij samen met Summit DIS een ‘qua inhoud professioneel en qua uitvoering prettig Digital Signage – project hebben gerealiseerd’.
Met dit als uitgangspunt zien wij de klant – leverancier relatie vanzelf veranderen in een partnerschap. Het geeft zowel onze bestaande klanten, potentiële nieuwe afnemers als onszelf de bevestiging dat de gekozen werkwijze klopt.
Planning
Dat wij onze Digital Signage / Narrowcasting projecten volgens de
gemaakte afspraken wensen uit te voeren is vanzelfsprekend. De vraag daarbij is uiteraard HOE wij dat in praktijk brengen?;
Voorbereidende werkzaamheden:
- Tijdens of vlak na de afronding van een verkoopproces dienen verschillende ‘implementatiefactoren’ geïdentificeerd en geadresseerd te worden. De ervaring heeft ons geleerd dat dit onderdeel qua tijd en inspanning zeer overzichtelijk is;
- wij brengen het, voor ons DIS syteem van toepassing zijnde gedeelte, van de ICT
infrastructuur van de betreffende afnemer / gebruiker in kaart
- er wordt met de verantwoordelijke ICT personen overlegd en gezamenlijk vastgesteld welke optimalisaties en /
of (kleine) aanpassingen dienen te worden doorgevoerd - De installatie van de DIS–IDS Server, Scheduler & Page Editor software wordt voorbereid.
- De gebruikerstrainingen worden ingepland.
- Indien nodig, wordt een ‘schouw’ (site survey) ingepland.
- De noodzakelijke afspraken met betrekking tot installatie, bekabeling en montage worden óf met de bestaande ‘huisinstallateur’ van de klant, óf met een door ons aan te stellen gecertificeerde installateur gemaakt.
Filosofie
Een aantal principes - lees ‘tegeltjeswaarheden’ - zijn en blijven voor ons de leidraad waarlangs wij communiceren en onze activiteiten uitvoeren;
• die extra service heeft meer gewicht dan duizend mooie, grote woorden
• eerst projecten naar ieders tevredenheid realiseren; dan pas vertellen hoe
trots je op het behaalde resultaat bent
• “wie goed doet, goed ontmoet”
• al onze afnemers zijn Gebruikers van onze producten maar Klanten van ons
Wie zijn wij;
Dè leverancier van hardware & software producten voor Digital Signage / Narrowcasting, die:
- hoogwaardige, betrouwbare en gebruiksvriendelijke producten levert
- serviceverlening hoog in haar vaandel heeft staan
- immer probeert van toegevoegde waarde voor haar klanten te zijn
- met een open bedrijfscultuur werkt
- met haar professionele team altijd nieuwe uitdagingen zoekt
- de verwachtingen van onze klanten altijd probeert te overtreffen
TCO - Total Cost of Ownership
Voor alle duidelijkheid én volledigheid; wat is Digital Signage / Narrowcasting?
- Op belangrijke ‘Out of Home’ posities, zowel in publieke als private omgevingen, worden beeldschermen of een ander beeldweergave apparaat, LCD – LED – Plasma – Projectie –, geplaatst.
- Gestuurd vanaf een centrale (Marketing) locatie worden op de diverse beeldschermen beelden getoond die betrekking hebben op bijvoorbeeld – bedrijfsinformatie – nieuws – productinformatie – reclame – ontspanning – ‘wist u datjes’ – zaalverwijzing – etc.
- De gebruiker is volledig vrij in welke informatie wanneer en waar getoond wordt.
- De ‘content’ kan eenvoudig en gevarieerd, bijvoorbeeld gebaseerd op tijdstip en plaats, per locatie gepland én getoond worden.
Concluderend: dé belangrijkste onderdelen van een ‘Digital Signage’ – project zijn –;
– Techniek – ICT infrastructuur – Beeldschermen – Content
Nadat U Uw keuze heeft bepaald, tot daadwerkelijke aanschaf bent overgegaan en uw Digital Signage project binnenkort operationeel zal zijn, zal het project ook binnen uw organisatie ‘ondergebracht’ dienen te worden.
Wat wordt hiermee bedoeld:
- Uw IT – afdeling zal de noodzakelijke aanpassingen (instellingen, IP-plan etc.) in de eigen ICT omgeving dienen uit te voeren.
- Eventueel additioneel benodigde IT – componenten (Server PC) zullen moeten worden aangeschaft.
- Uw Marketing afdeling zal de verantwoordelijkheid voor de samenstelling van de ‘content - carrousels’ ('playlists') én het beheer ervan dienen toe te wijzen.
- De beoogde locaties worden geïnformeerd en de gebruikerstrainingen dienen te worden ingepland.
Door te kiezen voor ons DIS® - hardware & software platform zullen Uw TCO kosten (‘de kosten voor het bezit en operationeel houden van uw Digital Signage / Narrowcasting omgeving’) overzichtelijk en laag blijven.
Indien U voor ons DIS – systeem kiest, hoeft U bijvoorbeeld geen rekening te houden met uitgaven voor: antivirus software – additionele licenties voor besturingssoftware (aan de beeldschermkant) – de kosten voor de uitvoering van de ‘bekende’ maandelijkse updates & patches – ‘onveilige situaties van PC’s die ergens staan’ – reguliere kosten voor PC’s die als component van de reguliere kantoorautomatisering worden gezien -.